Postás Pat egy kisváros köztiszteletnek örvendő tagja, szerető családja mellett a helyi lakosok is nagy becsben tartják. Pat barátságosan, szívélyesen végzi postás teendőit, amelyben legnagyobb segítségére macskája, Jess van. Egy nap jelentkezik a népszerű tehetségkutató versenybe, ahol nagy meglepetésre kiderül, kiváló énekhangja van. Bejut az élő adásban sugárzott döntőbe, amitől a kisvárosi postást mind inkább elragadja a média és a hírnév. Mire észbe kap, már egy marketinggépezet reklámarca lesz, és egyre ritkábban látja szeretteit és barátait. A postacég egyik hataloméhes vezetője eközben a vezérigazgatót is megvezetve gépesíteni akarja az egész postaágazatot, és Postás Pat robotokkal akarja helyettesíteni az embereket. Szerencsére Patnek a kulcspillanatban helyén van a szíve, és Jess is a segítségére siet.

A polgármester asszony a karácsonyi ünnepség megrendezésére Bobot kéri fel. Bob ikertestvére, Tom a távoli Északi-sarkon él, a karácsonyt azonban testvérével szeretné tölteni. Az ünnep reggelén Bob nagyon szomorú, mert a testvére lekéste a hajót, azonban Wendy és a helyi együttes vezetője repülővel érte megy. Így mégis ez lesz életük legszebb karácsonya.