Leslie Knope-ot, az Indiana állambeli Pawnee Városfejlesztési osztályának középbeosztású bürokratáját követjük, aki miközben próbálja megszépíteni a városát, szeretné előrébb vinni politikai karrierjét is.

Az izgalmas sorozat az FBI egyik elit nyomozócsapatának nem éppen mindennapi hétköznapjait mutatja be. A különleges egység Amerika legelvetemültebb bűnözőinek gondolkodását elemzi, és tagjai így megpróbálnak a következő bűncselekmények elébe vágni.

A fiatal és nagyon csinos Melinda Gordon életének legboldogabb pillanatait különös dolgok zavarják meg. Éppen most ment feleségül nagy szerelméhez, de a közös családi fészek baljóslatú hellyé változik, amikor egy este a vacsora közben az ablakon kirajzolódni látszik valami. Melinda ugyan először rettenetesen megijed, mégis azonnal tudja, hogy ez egy földöntúli jel, s nem más, mint egy szellem kéri a segítségét. Most már csak az a kérdés, hogy vajon a családja közreműködésével sikerül-e megfejteniük az egyre csak ismétlődő túlvilági üzeneteket.

Frankie egy elgyötört középkorú, középosztálybeli feleség és anya, aki az ország közepén él. miközben próbálja összetartani működésképtelen családját. Minden nehézség ellenére a férjével szeretetben és középnyugatias gyakorlatiassággal nevelik gyerekeiket. Az új évadban a három gyerek közül Axel, a legidősebb már kész felnőtt, aki kieszi a családot a házból. Sue közönséges tinilány, azt reméli, hogy a középiskolában előnyére változhat. Végül ott az ötödikes Brick, aki állandóan olvas, és magában suttog.