Van, akinek egy életen át sikerül elkerülnie a démonokat, és van, akinek az a foglalkozása, hogy szembenézzen velük. 1952-ben küldöttség érkezik Rómából az isten háta mögötti fogarasföldi kolostorba. Borzasztó dolgok történtek a szomorú falak között, a klastrom félhomályos, hideg és barátságtalan folyosóin. A jövevények bíznak benne, hogy hamar hazatérhetnek biztonságos, napfényes világukba. Valami rosszra készültek, de nem ennyire rosszra. Amivel itt találkoznak, az olyan ősi és olyan gonosz, hogy talán még a hit ereje sem tudja megóvni őket. Valak ő, a sátán küldötte.

Winfried Conradi életében nagyon fontos a humor, épp ezért előszeretettel szokott például gúnyt űzni másokból. Inés, a lánya teljes ellentéte apjának: életének középpontjában karrierje áll. Bukarestben él egy tanácsadó cégnél. Ők ketten olyan ritkán találkoznak, hogy teljesen elidegenedtek már egymástól. Winfried úgy dönt, mindenféle értesítés nélkül meglátogatja a lányát Bukarestben, és helyrehozza az apa-lánya kapcsolatot kettejük közt. Inésnek azonban most nem az apjára lenne szüksége, hanem hogy egy nagyobb szerződést sikerrel nyélbe üthessen. Ez azonban épp az apja miatt hiúsul meg. Hiába küldi azonban haza mérgesen Winfriedet, ő úgy dönt, nem adja fel. Ekkor születik meg Toni Erdmann egy hamis fogsor és paróka segítségével.