Egy fiatal nővér megkezdi a műszakját, egy idősebb kollégája pedig elmeséli neki Mr. Moore történetét, akit évekkel korábban hoztak be súlyos égési sérülésekkel. A beteget sürgősen megoperálta egy orvos, noha asszisztációt nem kapott. Mr. Moore hosszú évekig feküdt a kórházban, egy nap azonban eltűnt a kórteremből.

Időről időre érkezik a képernyőkre egy olyan film, amely arra késztet, hogy újra gyermekké váljunk, és élvezzük a karácsony meghitt, otthonos hangulatát. Ez nem az a film. A békés karácsonyestének vége szakad, amikor egy tolvaj betör a főszereplő család villájába. A család legifjabb tagja, egy kislány összetéveszti a betörőt a Télapóval, és arra kéri, hogy teljesítse karácsonyi kívánságát. A Télapóvá avanzsált tolvaj kénytelen csodát végrehajtani, ami helyrehozza a múlt titkait.