Pete sívakációra utazik családjával az Alpokba. Az idilli pihenésnek azonban szörnyű katasztrófa vet véget, lavina szabadul a szállodájukra és a környékre. Szerencsére egyikük sem sérül meg, ám a túlélés feletti örömüket beárnyékolja, hogy a katasztrófa során Pete olyan arcát mutatta, ami sokkoló hatással van a családjára. Mindez nemcsak az utazás hátralévő részére van kihatással, Pete felesége és a fiai kénytelenek átértékelni az életüket.

Matilda nagypapája, Amadeus Alzheimer-kórban szenved. A szülők, Nick és Sarah úgy gondolják, hogy a nagypapának otthonban a helye, mivel nem tudnak róla gondoskodni. Matilda nem szeretné elveszíteni a nagypapáját, ezért úgy dönt, hogy elrabolja, és valóra váltja az utolsó nagy álmát. A furcsa páros elszökik Velencébe, ahol Amadeus egykor megismerte a nagy szerelmét.