Az Út létezik, ebben Jean Diaz biztos. De hogyan találja meg? Jean Diaz, a jól ismert filmrendező egy börtöncellában ül, de nem unatkozik: legújabb animációs filmjén dolgozik. A legmodernebb audiovizuális felszerelés veszi körül, amely segítségével elkészíti filmjét. Ebben a világ erőszak elleni közömbösségét szeretné bemutatni. Az erőszakot maga Diaz is saját bőrén tapasztalja, hiszen fia életével zsarolják. Feleségétől elválasztva, békés életet élt fiával, Daviddel, akivel boldogok voltak, egészen a mai napig...

A kis Thomas a nagyapja kastélyában él az édesanyjával, leginkább a játékgép mellett tölti az idejét. Az anyja egy nagy üzlet tulajdonosa, aki karácsonykor egy gyanús külsejű férfit alkalmaz Mikulásként. Amikor a férfi összetűzbe keveredik az egyik vásárlóval, elbocsájtja az állásából. A férfi bosszút esküszik, és elrejtőzik a teherautóban, amely játékokat visz a kastélyba, ahol Thomas egyedül van a nagyapjával. A fiú megörül a Mikulás látogatásának, nem sejtve, hogy a jelmez egy pszichopatát takar.