Tom "Mr. Karácsony" _ a srác, akit azért fizetnek, hogy bárkinek megtalálja a tökéletes ajándékot. Amikor beleegyezik, hogy segít egy régi egyetemista haverjának felfedezni barátnője karácsonyi kívánságát, túl közel kerül hozzá, és a lány végül beleszeret.

Rick és Tracie a közelmúltban váltak el, két kislányuk van. A lányok karácsonyi listáján idén egyetlen dolog szerepel: szeretnék a karácsonyt a nagyszülők vidéki házában tölteni anyával ÉS apával (aki nem túl szívesen látott vendég a szülői házban).

Amióta az eszét tudja, Zoe próbálja teljes mértékig függetleníteni magát édesanyjától és húgától, Racheltől, akikkel kapcsolat finoman szólva is mindig viharosnak volt mondható. Ezért is lett általános iskolai tanár távol egykori kaliforniai otthonától Amerika középső részén. Ám a sors visszaszólítja a rosszemlékű Los Angeles-i szülői házba, ahol anyja, Barbara szörnyű hírrel várja: az utóbbi időben egy előkelő klubban pincérnőként dolgozó Rachel öngyilkos lett. Barbara nincs meggyőződve arról, hogy a fiatalabb lánya valóban a saját kezével vetett véget életének, ezért arra kéri Zoét, hogy derítse ki, valóban igaz-e a gyanúja. Zoe úgy dönt, ő is beáll pincérnőnek és alámerül az exkluzív éjszakai bárok fülledt világába, hogy végére járjon testvére halála valódi okának.