A vígjátéksorozat hőse Selina Meyer, az egykori szenátor, aki elvállalja az alelnöki tisztet. Az állás mindenben különbözik attól, ahogy azt elképzelte, és mindenben olyan, mint amire figyelmeztették. A politikus asszony azonban mindent megtesz annak érdekében, hogy maradandó nyomot hagyjon maga után anélkül, hogy elmerülne a napi politikai játszmákban. A legfontosabb munkatársai közé tartozik Amy, a stábja vezetője, a sajtószóvivő Mike McClintock, a jobb keze, egyben testőre, Gary, valamint Sue, a titkárnője.

A sorozat a Cloud 9 nevű fikciós nagyáruház dolgozóinak életét mutatja be. A főszereplők Amy, aki tizenkét éve dolgozik az áruházban, Jonah, újonnan érkezett a boltba és az üzleti iskolát hagyta ott, hogy a boltban dolgozzon, Dina, a szigorú igazgatóhelyettes, aki sokszor goromba kollégáival, Garrett, aki kerekesszékes és sokszor szarkasztikus akár a vásárlókkal is, Mateo, aki egy időben érkezik Jonah-val, valamint nagyon kompetitív, Cheyenne, aki szeret pletykálni Mateo-val, egy kicsit buta is és Glenn, aki a sorozat kezdetekor már több, mint 15 éve a bolt naiv igazgatója, feleségével legalább 11 gyereket fogadtak örökbe.